Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [www.baleklejone.pl] prowadzony jest przez [Comfy House spółka z ograniczoną odpowiedzialnością], z siedzibą w [Śrem, ul. Jana Kilińskiego 26/A], wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem [KRS 0000718546/NIP 7851804854/REGON 369475125].
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji transakcji oraz warunki sprzedaży bali drewnianych.
3. Każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia.

§ 2 Definicje

1. Sprzedawca – [Comfy House sp. z o.o.], prowadzący działalność gospodarczą pod wskazanym adresem.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem [www.baleklejone.pl], za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
4. Produkt – bale drewniane dostępne w ofercie sklepu internetowego.

§ 3 Zakres działalności

1. Sklep internetowy specjalizuje się w sprzedaży bali drewnianych do budowy domów, hoteli, budynków użyteczności publicznej i innych konstrukcji drewnianych.
2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe, wykonane z najwyższej jakości drewna, zgodnie z obowiązującymi standardami.

§ 4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
2. Klient wybiera produkt, jego parametry (np. długość, średnica bali) oraz ilość i dodaje go do koszyka.
3. Potwierdzenie zamówienia następuje po wypełnieniu formularza zamówienia oraz akceptacji regulaminu.
4. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza i dokonanie płatności.

§ 5 Płatności

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
   a. Przelew tradycyjny
   b. Szybkie płatności online
2. Płatności należy dokonać w terminie do 3 dni od daty złożenia zamówienia.

§ 6 Realizacja zamówień i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 30 do 60 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów i parametrów zamówienia.
2. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub transportem własnym Sprzedawcy, w zależności od wielkości zamówienia.
3. Koszty dostawy są uzależnione od ilości i wagi zamówionych produktów i są wskazane przy składaniu zamówienia.

§ 7 Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wykrycia wad produktu lub niezgodności z zamówieniem.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [biuro@baleklejone.pl] lub pisemnie na adres firmy.
3. Zwrot produktów możliwy jest w ciągu 14 dni od daty odbioru, pod warunkiem, że produkt nie był używany ani nie został uszkodzony.
4. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na specjalne zamówienie, zgodnie z indywidualną specyfikacją Klienta. 
5. Termin rozpatrzenia reklamacji 14 dni.

§ 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest [Comfy House sp. z o.o.].
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany będą ogłaszane na stronie internetowej sklepu.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.